ডেটা সুরক্ষা

kirkiri-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন kirkiri ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
256-bit
SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সকল ডেটা
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
১০০%
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণে তাদের তথ্য

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

kirkiri-র গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে ব্যবহারকারীর আস্থা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিয়ে

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার নয়
kirkiri কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না।
ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার সর্বোচ্চ।
কুকি ও ট্র্যাকিং স্বচ্ছতা
কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কেন, তা সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS বন্ধ করতে পারবেন। একটি ক্লিকেই আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা সবসময় পাওয়া যাবে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
kirkiri-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো ঝুঁকি তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
ধারা ০১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

kirkiri.biz-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") kirkiri প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন kirkiri-তে নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। kirkiri কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করবে না। এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়। এই নীতির সাথে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী একসাথে পড়লে সামগ্রিক চিত্র স্পষ্ট হবে।

মনে রাখুন: এই নীতি পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

ধারা ০২
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

kirkiri ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় তা নিচের টেবিলে পরিষ্কারভাবে দেওয়া আছে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য নিরাপদ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা

উপরের তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়) অথবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে (সেবা ব্যবহারের সময়) সংগ্রহ করা হয়। kirkiri শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কিছু নয়।

ধারা ০৩
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। kirkiri-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটা নিচের কাজে ব্যবহৃত হতে পারে:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করা
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যা সমাধান করা
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও অফার পাঠানো (শুধুমাত্র সম্মতির ভিত্তিতে)
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা পালন করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বেটিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করা

জেনে রাখুন: আপনার তথ্য কখনো আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।

ধারা ০৪
তথ্য শেয়ার ও প্রকাশের নীতি

kirkiri আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারি:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যকলাপ তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে
  • গ্রুপ কোম্পানি: kirkiri-র মূল কোম্পানি বা সহযোগী প্রতিষ্ঠানের সাথে — সেবা উন্নয়নের লক্ষ্যে

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারাও কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় থাকে।

সতর্কতা: kirkiri কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

ধারা ০৫
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

kirkiri ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণে সহায়তা করে
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: বেনামে ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করে

আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপরিহার্য ছাড়া অন্যান্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৬
ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

kirkiri আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে
  • KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত
  • কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত
  • মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়

মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা বা অপ্রচলনযোগ্য (anonymized) করা হয়।

ধারা ০৭
আপনার অধিকারসমূহ

kirkiri-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নিতে পারবেন
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@kirkiri.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

যেকোনো ডেটা অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য: support@kirkiri.biz — বিষয়ে লিখুন "ডেটা অধিকার অনুরোধ"।

ধারা ০৮
শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

kirkiri কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • সন্দেহ হলে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই চাওয়া হয়
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় ও সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হয়
  • অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমাদের জানাতে পারেন

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান kirkiri ব্যবহার করছে সন্দেহ হলে সাথে সাথে support@kirkiri.biz-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

ধারা ০৯
নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে kirkiri সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা দুর্বলতা পরীক্ষা
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত সংরক্ষণ করা হয়

তবুও কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে kirkiri আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেবে।

ধারা ১০
যোগাযোগ ও নীতি আপডেট

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@kirkiri.biz
  • বিষয়: "গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত অনুরোধ" লিখে পাঠান
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করতে পারবেন

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে নিচের উপায়ে জানানো হবে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের পর পপ-আপ নোটিস দেখানো হবে
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে

যোগাযোগের ঠিকানা: support@kirkiri.biz — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

এখনই শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এবার নিরাপদে উপভোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? এবার নিশ্চিন্তে kirkiri-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১০০% নিরাপদ তথ্য সুরক্ষিত ওয়েলকাম বোনাস ২৪/৭ সাপোর্ট
English